首页 > 科技资讯 > 正文
SpaceX向星链宽带预订者致歉:芯片短缺导致订单推迟交付
2021-11-26 08:20:40
来源:文章来源于网络
  北京时间11月26日上午,据报道,美国商业航天公司SpaceX最近向卫星链路宽带服务的一些用户道歉,因为它未能及时执行卫星宽带安装的预定订单。该公司表示,半导体的短缺推迟了卫星链路宽带部分网络组件的生产。目前,星链是SpaceX公司的一个子公司,专门通过大量卫星向偏远地区的地面人口提供互联网宽带接入服务。对于在2021年上半年支付了100美元定金的宽带客户,明星连锁团队曾向他们承诺,卫星宽带服务的测试版将于今年年中至本周年底在各自地区推出,许多星链宽带用户在社交媒体上抱怨说,尽管他们已经等SpaceX安装设备好几个月了,但他们只能在明年享受该公司的卫星宽带服务。最近,星链团队在推特上发表了道歉。星链团队表示,过去六个月出现芯片短缺,影响了宽带设备的生产计划和安装能力,导致公司无法在今年内完成安装卫星宽带套件的所有客户订单。
  星链团队写道:“我们为这次延误道歉。我们的工程技术、供应链和生产团队正在努力改进和简化我们的产品和工厂,以提高生产速度。“星链团队表示,已预订的客户可以随时在星链专户中查看宽带设备的预期交付时间应该注意的是,卫星链团队此前表示,全球芯片短缺危机已经影响到卫星宽带用户终端天线的生产。这种天线通常被称为“小锅”,用于将互联网接入设备与美国消费者杰西·诺林(Jesse Nowlin)目前部署在太空轨道上的1639颗通信卫星连接起来。诺林曾于今年2月发出预订订单,为他位于加利福尼亚州圣地亚哥的家安装星链宽带。诺林告诉美国媒体,SpaceX最近告诉他一个坏消息,从2021年底到今年年底宽带无法安装。明星连锁店团队将安装时间推迟到2022年1月广告
  月,诺林发布了第二份订单,为他在另一个地点的房子安装宽带,但明星连锁企业已将安装时间推迟到2022年年中至年底诺林说,他安装宽带的两家公司位于美国农村地区,使用卫星接入互联网是唯一的选择在美国流行的在线论坛reddit上,周三,一位用户抱怨道:“我们对他们的先到先得的承诺感到失望。该公司对我们撒了谎。”?? 另一名reddit用户表示,他正在考虑从SpaceX提取100美元的押金,“如果我现在申请,我将能够在2022年安装宽带。也许那时我已经搬家了。”
  今年10月,国外媒体报道称,一些预订卫星宽带的消费者等了8个月,终于拿回了100美元的定金此外,根据9月份的媒体报道,星链业务的一些预定用户非常失望,因为他们在支付定金后无法使用电子邮件或电子邮件致电SpaceX星链部门以获取订单的最新进展。
\
上一篇:美议员提议美政府应增设UFO监测机构
下一篇:最后一页